Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Hová szállítunk?
A MEIRA webáruház jelenleg kizárólag Magyarország területére szállít. A rendelések kézbesítését a Magyar Posta MPL futárszolgálata végzi.
Mennyibe kerül a szállítás?
-
20 000 Ft alatti rendelési értéknél: 1 690 Ft.
-
20 000 Ft-tól: ingyenes szállítás.
Az ingyenes szállítás értékhatárát a kedvezmények levonása utáni termékösszeg alapján számítjuk, a szállítási díj nélkül.
A pontos szállítási díjat és a teljes fizetendő összeget a rendelés véglegesítése előtt feltüntetjük.
Mikor érkezik meg a rendelés?
A rendeléseket általában 1–2 munkanapon belül átadjuk az MPL részére.
A várható kézbesítési idő a rendelés leadásától számított 2–4 munkanap. Ez a rendelés feldolgozását és a kiszállítást együttesen tartalmazza.
A hétvégék és munkaszüneti napok a magyarországi munkarend szerint számítanak bele a határidőbe.
Ha a rendelés teljesítésében várható késedelem merül fel, a megadott elérhetőségen tájékoztatunk. Ez nem érinti a késedelem esetén megillető fogyasztói jogaidat.
Hogyan tudsz fizetni?
Jelenleg utánvétes fizetés érhető el: a rendelés teljes összegét a csomag átvételekor fizeted meg az MPL részére.
Az utánvétnek nincs külön díja.
Az átvételkor rendelkezésre álló fizetési lehetőségekről az MPL aktuális tájékoztatása az irányadó.
Hibás címet adtál meg?
Kérjük, a rendelés elküldése előtt ellenőrizd a szállítási címedet és kapcsolattartási adataidat.
Ha utólag hibát észlelsz, írj mielőbb az info@mymeira.hu címre, lehetőség szerint a rendelési azonosító megadásával. A módosítás lehetősége attól függ, hogy a rendelés feldolgozása vagy feladása hol tart.
Sérült vagy hiányos csomagot kaptál?
Átvételkor lehetőség szerint ellenőrizd a csomag külső állapotát. Látható sérülés esetén ajánlott jegyzőkönyvet kérni a kézbesítőtől és fényképet készíteni.
Ha sérült, hibás vagy hiányos terméket kapsz, kérjük, jelezd mielőbb az info@mymeira.hu címen. A rendelési azonosító és a probléma rövid leírása segíti az ügyintézést.
A fénykép, kézbesítői jegyzőkönyv vagy 24 órán belüli bejelentés hiánya önmagában nem szünteti meg a jogszabályon alapuló jogaidat.
Mi történik sikertelen kézbesítés esetén?
Sikertelen kézbesítésnél kövesd az MPL értesítésében szereplő útmutatást.
Ha a csomag visszaérkezik hozzánk, az esetleges újraküldés feltételeit külön egyeztetjük veled. A csomag át nem vétele önmagában nem minősül elállási nyilatkozatnak; ha szeretnél elállni a vásárlástól, ezt kérjük egyértelműen jelezni.
Visszaküldés és kapcsolat
Az elállás, a 14 napos kipróbálási garancia és a visszatérítés részletes feltételeit a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat, valamint az ÁSZF tartalmazza.
Szállítással kapcsolatos kérdés esetén írj nekünk:
E-mail: info@mymeira.hu
Üzemeltető: Pásztor Csaba József egyéni vállalkozó – MEIRA
Levelezési cím: 3700 Kazincbarcika, Szabó Ervin utca 6. 2/1.